2018-11-23 17:30:04

【系统升级通知】

尊敬的金属保投资人:

您好!

天金所将于2018年11月23日18:30至2018年11月23日21:00进行系统优化升级,升级期间无法操作登录、充值、认购等交易。升级完毕后恢复正常操作

天津金融资产交易所
2018年11月23日

2018-11-09 17:06:48

存管升级-充值提现指引

尊敬的金属保投资人:

您好!

A、存管激活

天金所资金存管升级为渤海银行存管后,需先进行存管账户激活操作

激活页面,选择支持银行卡,获取激活验证码即可激活账户

B、充值操作

在完成存管激活后,即可进行充值及投资操作

快速充值:直接在线充值即可,(限额以及支持银行详见APP)

转账充值(大额充值可用此方式):页面显示用户本人的渤海银行二级账户信息,注意选择实时到账方式转账

C、提现操作

在完成存管激活后也可进行提现操作

提现到账时效:实时到账,最迟T+1

提现手续费:无手续费

D、常见问题

a、充值未投资提现:快速充值的金额当天不能操作提现,下一个工作日17点可以提现;转账充值的金额当天可以提现。

b、如果一天充值失败次数过多,再操作充值的时候会提示超限,当天不允许再充值吗?如提示超限,请第二天再操纵充值

c、关于充值验证码:充值交易时短信下发中有两组数据第一组动态码第二组识别码,请输入动态码。

d、认购操作失败后,再次操作会提示60s内不允许重复操作?银行限制,短信验证码必须60秒的时间间隔,期间请勿重复操作。

天津金融资产交易所
2018年11月09日

2018-10-26 13:34:02

关于天金所10月29-31日系统升级暂停交易的通知

尊敬的金属保投资人:

您好!

天金所将于2018年10月28日21:00至2018年11月1日9:00进行系统升级,本次升级内容为接入银行资金存管及优化系统功能。

升级期间影响:升级期间暂时没有产品在线,用户提现、充值、认购等交易都将暂停,11月1日上午9:00后恢复交易,可以投资。

升级期间兑付安排如下:

10月29日到期的产品,10月29日兑付,11月1日可操作提现;

10月30日到期的产品,10月31日正常兑付,11月1日可操作提现;

10月31日到期的产品,11月1日正常兑付。

11月1日上午9:00系统升级结束,用户可以正常登录账户进行投资等操作。

请广大金属保用户知悉,给您带来不便敬请谅解。

天津金融资产交易所
2018年10月26日

2018-10-10 11:08:53

关于中国银行充值限额调整的通知

尊敬的金属保投资人:

您好!

我司接到支付渠道通知,中国银行即日起调整单笔和单日充值额度如下:

中国银行:单笔额度5000元、单日额度10000元。

请广大中国银行卡持有用户知悉,并选择合适的银行卡绑定充值。

天津金融资产交易所
2018年10月10日

2018-08-03 13:34:02

关于农业银行充值限额调整的通知

尊敬的金属保投资人:

您好!

我司接到支付渠道通知,农业银行即日起调整单笔和单日充值额度如下:

农业银行:单笔额度3000元、单日额度10000元。

请广大农业银行卡持有用户知悉,并选择合适的银行卡绑定充值。

天津金融资产交易所
2018年08月03日

2018-07-16 16:35:45

【加息通知】世界杯支持喜爱球队红包加息情况公布!

尊敬的金属保投资人:

您好!

活动期间,每笔投资金额需至少1万元,均可根据球队最终比赛成绩活动红包!

球队未出线,如:德国,【红包系数为1】

球队为16强,如:西班牙,【红包系数为1.5】

球队为8强,如:俄罗斯,【红包系数为2】

球队为4强,如:英格兰,【红包系数为3】

球队为亚军,如:克罗地亚,【红包系数为4】

球队为冠军,如:法国,【红包系数为5】

举例:用户A在活动期间总共进行三笔投资,分别为8000元、10000元、98000元,支持冠军法国队,最终获得红包加息金额=5*(0+1+9)=50元。红包将在10个工作日内发放至我的资产,请注意查收!

天津金融资产交易所
2018年07月16日

2018-07-16 16:09:35

【中奖通知】世界杯活动中奖名单公布!

尊敬的金属保投资人:

您好!

本次有色网世界杯活动圆满结束,活动中奖名单如下:

第一名:顾**,获得MacBook Pro笔记本一台

第二名:丁**,获得华为P20手机一部

第三名:马**,获得戴森吹风机一台

第四名:陈**,获得1500元京东卡一张

第五名:董**,获得1500元京东卡一张

第六名:袁**,获得1000元京东卡一张

第七名:杨**,获得1000元京东卡一张

第八名:王**,获得500元京东卡一张

第九名:孙**,获得500元京东卡一张

第十名:张**,获得500元京东卡一张

恭喜以上中奖的用户!礼品将在10个工作日内联系发放。

天津金融资产交易所
2018年07月16日

2018-07-06 11:06:08

农业银行额度恢复通知

尊敬的金属保投资人:

您好!

【农业银行】额度恢复单笔5万,单日10万。

天津金融资产交易所
2018年07月06日

2018-06-15 11:07:33

中国银行额度调整通知

尊敬的金属保投资人:

您好!

我司接到支付渠道通知,中国银行即日起调整单笔和单日充值额度如下:

单笔5万,单日20万

天津金融资产交易所
2018年06月15日

2018-05-31 18:08:09

建议:关于注册绑卡充值时收不到验证码的自查方法

尊敬的金属保投资人:

您好!

您好!如您在注册、绑卡、充值时手机收不到验证码,请按如下方法自查:

1.查看下手机目前接收状态是否正常;

2.检查短信是否有拦截软件拦截了;

3.长时间不关机的手机,尝试关机后sim卡插拔下再重启;

4.如果是双卡双待的手机,卡槽内两张卡位置互换一下;

5.检查收件箱是否已满,删除一些短信;

6.查看客户端信号是否通畅;

7.注册手机号码是否与绑卡及银行预留手机号码一致。

以上请知悉,如自查后仍未解决,请联系客服。

天津金融资产交易所
2018年05月31日

2018-05-22 15:16:18

关于各家银行提现限额的通知

尊敬的金属保投资人:

您好!

您好!我司接到支付渠道通知,提现到卡各家银行限额如下:

工商、建设、兴业、中信、光大、交通、平安、浦发、邮政、广发、中国银行,提现到卡单笔限额50万元;其他银行单笔限额49990元。天金所每月1次免除提现服务费,每月超出1次提现支付通道需收取2元/笔。

请广大理财用户知悉,并选择合适的银行卡绑定。

天津金融资产交易所
2018年05月22日

2018-05-15 10:47:57

关于建设、平安银行充值限额调整的通知

尊敬的金属保投资人:

您好!

我司接到支付渠道通知,建设、平安银行即日起调整单笔和单日充值额度如下:

建设银行:单笔额度20万元、单日额度20万元;

平安银行:单笔额度5万元、单日额度10万元。

请广大建设和平安银行卡持有用户知悉,并选择合适的银行卡绑定充值。

天津金融资产交易所
2018年05月15日

2018-05-09 09:12:42

关于工商银行充值限额调整的通知

尊敬的金属保投资人:

您好!

我司接到支付渠道通知,工商银行即日起调整单笔和单日充值额度如下:

单笔额度5万元、单日额度10万元。

请广大工行卡持有用户知悉,并选择合适的银行卡绑定充值。

天津金融资产交易所
2018年05月09日

2018-05-02 15:04:39

关于工商、建设、平安银行充值限额提升的通知

尊敬的金属保投资人:

您好!

我司接到支付渠道通知,工商、建设、平安银行即日起提升单笔和单日充值额度如下:

工商银行:单笔额度30万元、单日额度149万元;

建设银行:单笔额度30万元、单日额度200万元;

平安银行:单笔额度30万元,单日额度200万元

如您有绑卡充值需要,请优先选择绑定以上三家银行卡。

【金属保】便捷操作,安心投资。

天津金融资产交易所
2018年05月02日